Παρέμβαση της Ένωσης Καταναλωτών στον Συνήγορο του Καταναλωτή
Για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τις εταιρίες διαχείρισης απαιτήσεων
Επιστολή προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή, έστειλε η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μεταφέροντας τον προβληματισμό των μελών της, για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων.
Πιο συγκεκριμένα στην επιστολή της Ένωσης επισημαίνονται τα εξής:
« κ. Συνήγορε του Καταναλωτή,
«Τσουνάμι» καταγγελιών από επιστολές φθάνουν στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές ενταγμένους στο ν.3869/2010 μέλη της, με θέμα «Ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο αναθέσεως διαχειρίσεως απαιτήσεων σε εταιρία του ν.4354/2015»
Όπως προβλέπει ο νόμος 4354/2015, τα «κόκκινα» δάνεια θα μπορούν να πωλούνται υπό την προϋπόθεση ότι ο δανειολήπτης και ο εγγυητής έχουν προσκληθεί με εξώδικη πρόσκληση από την τράπεζα, 12 μήνες πριν από την έναρξη της διαδικασίας πώλησης, για να διακανονίσουν τις οφειλές με βάση γραπτή πρόταση με συγκεκριμένους όρους αποπληρωμής, σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδας.
Επειδή το περιεχόμενο της επισυναπτόμενης επιστολής όχι μόνο δημιούργησε προβληματισμό , στους οφειλέτες ενταγμένους στο ν. Κατσέλη, αλλά και στην ΄Ένωση, και επειδή οι καταναλωτές αρνούνται περαιτέρω, την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, παρακαλούμε για τις Οδηγίες ,σας για την προστασία των καταναλωτών».
