Επανήλθε το νερό στη περιοχή της Θερίσσου στο Ηράκλειο
Τι λέει η ΔΕΥΑΗ για τους "φουσκωμένους" λογαριασμούς
Το πρόβλημα στην υδροδότηση παρατηρήθηκε το μεσημέρι της Τρίτης, με την εξέλιξη της…επαναφοράς της να ανακουφίζει τους κατοίκους της περιοχής.
Η ΔΕΥΑΗ για τους… «λάθος λογαριασμούς»
Την ίδια ώρα η ΔΕΥΑΗ δίνει τη δική της απάντηση στους καταναλωτές για τους «φουσκωμένους» λογαριασμούς σε αρκετές περιοχές της πόλης. Πιο συγκεκριμένα αναφέρει:
Η ΔΕΥΑΗ ενημερώνει ότι εντοπίστηκε τυπογραφικό λάθος στην έκδοση των λογαριασμών ύδρευσης των περιοχών Μασταμπά, κέντρου πόλης, Πόρου, περιοχής Κολυμβητηρίου και Βουτών. Πιο συγκεκριμένα ορισμένοι λογαριασμοί έχουν εκδοθεί χωρίς να έχει αφαιρεθεί το έναντι ποσό του προηγούμενου λογαριασμού, όπου αυτό υπήρχε.
Την ίδια στιγμή το μηχανογραφικό σύστημα της Υπηρεσίας απεικονίζει σωστά τους εν λόγω λογαριασμούς αφού το πρόβλημα αφορούσε μόνο την διαδικασία έκδοσης και εκτύπωσης.
Όσοι δημότες εξόφλησαν τον λογαριασμό που περιείχε εσφαλμένα το έναντι ποσό, το ποσό αυτό θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό και θα γίνει συμψηφισμός.
