Οικονομικές Υπηρεσίες Δήμου Ηρακλείου: Τι αλλάζει στην εξυπηρέτηση του κοινού

Ο Δήμος Ηρακλείου ενημερώνει τους δημότες ότι στο πλαίσιο των  έκτακτων μέτρων προστασίας της δημόσιας υγείας λόγω της διασποράς του κορωνοϊού, για το διάστημα 9-11-2020  έως  30-11-2020 και μέχρι νεοτέρας ενημέρωσης, οι Οικονομικές Υπηρεσίες του Δήμου Ηρακλείου θα εξυπηρετούν κοινό μόνο σε εξαιρετικά επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή ραντεβού παρακαλείται το κοινό να επικοινωνεί και να απευθύνεται σε τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης του Δήμου ανάλογα με το αντικείμενο του θέματος, όλες τις εργάσιμες μέρες και ώρες.

Συγκεκριμένα:

1)    Για πληροφορίες και ραντεβού σχετικά με πληρωμές, διακανονισμούς, δημοτική ενημερότητα κλπ,  στο Τμήμα Ταμειακής Βεβαίωσης.

Προϊσταμένη: Καμπιτάκη Αικατερίνη

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813409146-458-456-433-453-459

E-mail: [email protected]

Υπενθυμίζουμε ότι πληρωμές μπορεί να γίνονται μέσω e-banking και με τραπεζικές καταθέσεις.

 

2)    Για πληροφορίες και ραντεβού σχετικά με τροχονομικές παραβάσεις, στο Γραφείο Τροχονομικών Παραβάσεων.

Υπεύθυνος Γραφείου: Κουντάκης Στάθης

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813409436-431-219-148

E-mail: [email protected]

 

3)    Για πληροφορίες και ραντεβού σχετικά με κοινόχρηστους χώρους, τέλη εκδιδομένων λογαριασμών, τέλη παρεπιδημούντωνκλπ,  στο Τμήμα Ελέγχου Προσόδων.

Υπεύθυνος Τμήματος: Μαρής Κων/νος

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813409434-426-140

E-mail: [email protected]

 

4)    Για πληροφορίες και ραντεβού σχετικά με ΤΑΠ, τέλη καθαριότητας και ηλεκτροφωτισμού, στο Τμήμα ΤΑΠ και Τελών Καθαριότητας & Ηλεκτροφωτισμού.

Υπεύθυνη Τμήματος: Μπαρμπαγαδάκη Μαρία

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813409132-157-154

E-mail: [email protected]

5)    Για πληροφορίες και ραντεβού σχετικά με εξόφληση ενταλμάτων, κατασχέσεις κλπ, στο Τμήμα Ταμείου.

Υπεύθυνος: Πατεράκης Εμμανουήλ

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813409131-132-133-440

E-mail: [email protected]

 

6)    Για πληροφορίες και ραντεβού σχετικά με θέματα Δημοτικής Περιουσίας, στο Τμήμα Δημοτικής Περιουσίας.

 Υπεύθυνη Τμήματος: Φωστιέρη Αικατερίνη

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813490165-166

E-mail: [email protected]

 

7) Σε ότι αφορά πληροφορίες και θέματα Δημοτικών Κοιμητηρίων στο Τμήμα Δημοτικών Κοιμητηρίων :

Υπεύθυνη Τμήματος: Τσικαλάκη Άννα

Τηλ. Εξυπηρέτησης: 2813409680-681-682-683-684-685

E-mail: [email protected]