HomeΕΛΛΑΔΑ«Αποζημίωση» για τους πελάτες ανακοίνωσε η Vodafone

«Αποζημίωση» για τους πελάτες ανακοίνωσε η Vodafone

Κάνει λόγο για «εξαιρετικό συμβάν ταυτόχρονου κοψίματος οπτικών ινών εκτός συνόρων» που προκάλεσε τα χθεσινά προβλήματα.

Διαφήμιση
Διαφήμιση

Μήνυμα στους πελάτες της με το οποίο τους προσφέρει δωρεάν απεριόριστα data για επτά ημέρες αν είναι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας και δωρεάν απεριόριστο χρόνο ομιλίας εντός Ελλάδας αν είναι συνδρομητές σταθερής, έστειλε η εταιρεία.

Οπως αναφέρει «σας ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε κατά τη διάρκεια του προβλήματος στις υπηρεσίες Internet για 1,5 ώρες το απόγευμα της Τετάρτης, λόγω του εξαιρετικού συμβάντος ταυτόχρονου κοψίματος οπτικών ινών εκτός συνόρων.

Ως έμπρακτη αναγνώριση, προσφέρουμε σε όλους τους συνδρομητές κινητής δωρεάν απεριόριστα δεδομένα για εθνική χρήση για 7 ημέρες, και σε όλους τους συνδρομητές ADSL & VDSL σταθερής δωρεάν απεριόριστο χρόνο ομιλίας προς σταθερά και κινητά Ελλάδας μέχρι και τις 8/10».

Διαφήμιση
Διαφήμιση